Обратный звонок

Мы с удовольствием вам перезвоним в кратчайшее время и ответим на все ваши вопросы

Уважаемый (ая) asd a dad as dasd s,

Ваша заявка отправлена менеджеру, он с Вами свяжется в самое ближайшее время

С уважением, руководитель
отдела продаж

Магонов Алексей

Оставить отзыв

Здравствуй покупатель! Мы приветствуем Вас в этом разделе.

Здесь Вы можете оставить свое мнение:

  • о сети ювелирных салонов "Малахитовая шкатулка" в целом или о конкретном салоне в котором Вы совершили покупку/получили консультацию
  • о продавцах-консультантах тоже можно писать. Им важно Ваше мнение. Ведь только обратная связь о их работе может сделать процесс работы с покупателем (с Вами) еще лучше.
  • о главном. О наших украшениях, что Вы встретили на полках витрин ювелирных салонов "Малахитовая Шкатулка". Об опыте владения драгоценными изделиями от наших партнеров - производителей.

Нам Важно все. Мы придерживаемся того мнения, что "не ошибается тот, кто ничего не делает". Не получилось - исправимся. Получилось - значит, есть повод сделать еще шаг вперед для улучшения своей работы.

P.S.: если отзыв касается работы продавцов, просьба указывать название салона, дату и примерное время его посещения, а также имя продавца – у каждого сотрудника салона оно указано на бейдже.

Благодарим, что выбрали сеть мультибрендовых салонов "Малахитовая Шкатулка".

Оставить отзыв
Введите код
с картинки

Отзывы

Анастасия, 26.10.2019 17:09

Отличный ювелирный салон, цены хорошие, особенно в период распродаж, я всегда успеваю урвать что-то красивое.

Оксана Г., 18.10.2019 09:18

Приятно удивила чистка украшения в подарок, воспользовались сразу, цепочку привели в идеальное состояние, даже почистили специальной салфеткой. Прям ВаУ!

Мая Асхатовна, 11.10.2019 12:16

Мой любимый салон в Коллаже, радушные консультанты и всегда есть что-то интересное из серебра, чего нет в других салонах сети.

Алефтина З., 02.10.2019 15:15

Самый большой выбор в городе по обручальным кольцам несомненно тут, мы нашли свои колечки , для нас даже изготовили  кольцо не стандартного размера для супруга.

Наталья Степановна, 25.09.2019 11:15

Я очень довольна, как меня обслужила консультант, жаль не запомнила имени. Она подобрала мне колечко, то которое очень красиво смотрится на моей руке. Уровень обслуживания - столичный.

Дмитрий, 21.09.2019 14:14

Хотим поблагодарить ваших экспертов по продажам: Елену и Анастасию. Елену за помощь в подборе обручальных колец, Анастасию за обслуживание и помощь в оформлении. Ваш салон всегда приятно посещать и совершать покупки!

Мария Антоновна, 20.09.2019 22:14

Выражаю благодарность ведущему консультанту эксперту продаж Анастасии. Специалист высокого уровня, грамотный, знающий свое дело. Очень вежливый. Хочется еще раз придти за покупками! Купили больше, чем планировали. Таких специалистов обязательно нужно поощрять материально! Спасибо!

Владимир Викторович, 12.09.2019 17:13

Заказала обручальное кольцо, тк в Москве не было размера, по фото показалось точно таким, как смотрела, когда приехало оказалось уже да еще и не подошел размер. Попросила обменять - не отказали, выбрала кольцо шире, с доплатой, по качеству, срокам и лояльности все устроило, осталось благодарна за то, что вошли в мое положение. Лайк!

София Чечера, 03.09.2019 21:11

Очень большой ассортимент обручальных колец, значительно дешевле, чем в соседнем магазине. Нас великолепно обслужили, колечки отложили, тк денег с собой не было, даже предложили кофе. Такого сервиса конечно не встречала никогда, приятно удивлена!

Полинария, 31.08.2019 10:10

Выбирала серьги, долго сомневалась, обратилась к оператору и мне прислали фото и видео на ухе, в итоге купила, осталась очень довольна!

Татьяна , 17.08.2019 20:08

Выражаю огромную благодарность ведущему эксперту Анастасии, за профессионализм, доброжелательность к покупателям. Огромное спасибо!

Елена Б., 12.08.2019 14:06

Были в вашем магазине первый раз 7.07.2019 по рекомендации родственников, купили обручальные кольца. Сегодня пришли к вам за подарком для молодых. Огромная благодарность консультанту Оксане за индивидуальный подход к клиентам, внимание и профессионализм. Будем в дальнейшем вашими постоянными клиентами.

Наташа Шестакова, 08.08.2019 17:32

Очень долго искала золотой гарнитур для себя: сережки и колечко. Объездила все ювелирные в Пензе и Мосвке, облазила все сайты и даже мастерские, думала сделать под заказ, но даже там мне не могли предложить что-то оригинальное. На сайте магазина Малахитовой Шкатулки нашла великолепные сережки. Даже ехать никуда не пришлось, сразу же на сайте мне ответила девушка Марина, которая меня проконсультировала и помогла оформить заказ. Я была счастлива, когда через два дня мне позвонили, и тогда же приехал курьер и я приобрела себе шикарный гарнитур. Расскажу сразу, что я нашла те самые сережки, но кроме них там было еще несколько красивейших пар сережек. В общем, забрала тот самый мой идеальный гарнитур, мне на него скидку 40% сделали.Почему-то раньше я недооценивала этот ювелирный магазин и не оформляла заказы на сайте! Советую!

Елена, 22.07.2019 17:26

"Лучшие друзья девушек - это бриллианты!" - поется в известной песне. С этим нельзя не согласиться. Лично я не знаю ни одной дамы, которой бы не нравились ювелирные укоашения. К ним же отношусь и я) Последние три года мне супруг покупает подарки именно в магазине "Малахитовая Шкатулка", который находится напротив ЦУМа. Этот магазин ближе всего находится к нашему месту проживания, хотя таких магазинов по Пензе несколько. Мне нравится то, что на прилавках предоставлены новинки: необычные золотые колечки и сережки, интересные плетения браслетов и цепочек. Эти магазины еще играют очень важную роль в моей жизни: они помогают мне преодолевать стрессовые ситуации. Я могу придти туда и рассматривать украшения для того, чтобы забыть о конфликте на работе, о неприятном разговоре с родственниками или знакомыми, короче, мысленно отвлекаюсь, смотря на блеск бриллиантов, золота и серебра. 20 минут пребывания в магазине мне хватает для того, чтобы успокоиться и привести мысли в порядок. И добрая мама и жена спокойно возвращается домой и радуется жизни!

Оксана, 19.07.2019 21:30

Добрый день всем всем всем!)
Вчера у меня был день рождения!)) И в честь такого праздника мои родные решили сводить меня в ювелирный магазин, чтобы я выбрала себе подарочек!)
Как раз видела в инстаграме, что в магазинах-салонах Малахитовая Шкатулка проходит акция, и большие скидки!) Это конечно же порадовало очень!) И мы решили все вместе поехать в этот магазинчик!)
Обслуживание - супер!) Сразу помогли разобраться где что находится, где скидки, какая проба, модель и многое другое. Не навязчивый персонал, и это очень хорошо, потому что мы все знаем как нам неудобно, когда мы просто стоим и хотим спокойно выбрать то, что нам нужно, а к нам начинают приставать консультанты: а посмотрите то, а посмотрите это, а это вам вообще не нужно, уберите это... Оййй...))
Здесь же все было отлично!) Сразу определили на что скидки и что бы мы хотели померить: определились с сережками и колечком!) Опять же, подошло очень, и цены смешные!) Так как я золото не особо люблю - то купила серебряные сережки и колечко с фианитами. А еще сейчас проходит акция: при покупке ты участвуешь в розыгрыше путевки!) Конечно, не факт что ты выиграешь ее - но приятно и само участие!)
А сейчас хожу хвастаюсь своими обновками!)

Ксюша , 08.07.2019 20:34

Заказывал подвеску с агатом. Во первых понравилось что перезвонили через 10 мин после оформления, вежливо уточнили адрес доставки, и помогли определиться с цветом и рисунком. Доставили в срок и бесплатно! Большое спасибо персоналу магазина!

Полина, 28.06.2019 15:25

Впервые посетила салон Малахитовая Шкатулка в городе когда собрались пожениться, выбрали тут обручальные кольца. Объездили перед покупкой множество салонов-остановились именно на Шкатулке. Цена соответствует качеству. Кольца были достаточно "весомы". Нам выдали дисконтную карту на скидки при следующих покупках. Носим кольца не снимая-им хоть бы что)).

Таисия, 08.06.2019 17:17

Добрый день! Уже ни первый год являюсь Вашим покупателем, хотелось бы отметить внимание и компетентность Ваших консультантов, особенно, Марина с интернет-магазина, она всегда очень внимательна, доброжелательна, может дать профессиональный совет и помочь с выбором.
Недавно посетила салон "Малахитовая Шкатулка" на ул.Кирова и опять же столкнулась с тактичным и компетентным специалистом - Оксаной, она помогла с выбором подарка на день рождения, объяснила как ухаживать за изделием. Прошу Вас не оставлять без внимания работу этих консультантов и по достоинству оценить их профессиональный труд. Спасибо, Ваш постоянный клиент.

Ольга, 21.05.2019 19:17

Добрый вечер Шкатулка радостей))) Всё прекрасно!!!! И модели, и размеры подошли. Да ещё и быстро привезли. Спасибо вам Огромное!!!
Надо успеть воспользоваться сертификатом на 2 т.р.))))

Катя, 17.05.2019 17:33

Покупала маме в подарок золотые сережки. Никак не могла определиться с выбором, так как от широкого ассортимента глаза разбегались и мне сложно было сравнивать всю эту красоту между собой. Живу в Москве, поэтому ехать куда то искать не было времени и я зашла на сайт малахитовой шкатулки, это был тот самый сайт на котором полный сервис! И выбор огромный и консультант связалась со мной и всё рассказала и показала. Вообьщем я довольна на все 100%. Серьги и в жизни оказались очень красивыми, провела там около часа, выбирая лучшие. Маме подарок очень понравился, никаких претензий к качеству вообще. Цены не кусаются, а украшения в интернет-магазине всегда найти проще. Впечатление осталось хорошее, могу смело советовать данный магазин.

Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов: