8 (8412) 200‑489

Обратный звонок

Мы с удовольствием вам перезвоним в кратчайшее время и ответим на все ваши вопросы

Уважаемый (ая) asd a dad as dasd s,

Ваша заявка отправлена менеджеру, он с Вами свяжется в самое ближайшее время

С уважением, руководитель
отдела продаж

Магонов Алексей

Оформление заказа

Если у вас остались какие-нибудь вопросы, задавайте!

Оформление заказа

Выбор украшения

Тут все просто. Мы предлагаем вам воспользоваться меню и выбрать либо по украшениям (серьги, кольца, подвески и т.д.) или по брендам, если у вас есть любимые производители.

Для того, чтобы вам было более удобно найти нужное вам изделие, попав в каталог товаров, задайте параметры в фильтре, что слева страницы. Выберете нужный цвет золота, вставку в виде камня, уточните желаемый диапазон цен (если вы ограничены в бюджете). В этом случай сайт отфильтрует лишнее покажет вам только ювелирные изделия по заданным параметрам.

Если на сайте вы не нашли необходимый размер или украшение отсутствуем - возможно его уже купили. Не расстраивайтесь, для таких случаев мы предусмотрели услугу "заказать украшение". Просто нажмите в поле "нет нужного размера", заполните форму и нажмите кнопку отправить. Заявка поступит менеджеру, и он в кратчайшие сроки свяжется с вами для уточнения деталей заказа.

Сложность выбора!

Сложность в выборе ювелирного украшения есть всегда!

Глаза разбегаются, хочется купить все и сразу. Бывает, зайдешь в сам товар на сайте, переходишь в другой третий, пятый. А потом было хотел вернуться - а все. Ничего нету из того что выбирал. Но это не про нас. Во-первых в каждом товаре есть раздел "дополните свой образ". Наши товароведы позаботились о том, чтобы вы смогли подобрать себе комплект или к одиночному изделию что-то похожее, чтобы дополнить свой образ в целом.

Так же все просмотренные ранее модели отображаются у вас в низу страницы в разделе "недавно смотрели". А еще в каждом товаре и в быстром просмотре украшения есть функция "добавить в избранное". Просто добавьте украшение в приглянувшееся вам по вкусу и вернитесь к отобранным моделям позже, как будет время, чтобы лучшее для вас отправить в корзину для покупки.

Доставка

Заберу заказ в ювелирном салоне

Если вы желаете самостоятельно забрать оформленный заказ в ювелирном салоне вашего города, то достаточно в комментариях указать в какой из магазинов вы хотите чтобы его доставили. В этом случае саму покупку он-лайн через сайт оплачивать не нужно. Все расчеты на месте в ювелирном салоне с продавцом консультантом.

Доставить до пункта выдачи Boxberry

Доставка в города РФ осуществляется транспортной компанией Boxberry до пункта выдачи, который вы выбрали при оформлении заказа.

Срок и стоимость доставки рассчитывается при добавлении изделия в корзину и зависит от стоимости изделия:
а) если стоимость украшения до 4500 р - 450 рублей
б) если стоимость украшения после 4500 р - 0 рублей
Оплата товара через интернет-магазин shkatylka58.ru при выборе такого способа доставки оплачивается он-лайн 100% от стоимости всего заказа.

Города в которые осуществляется доставка указаны на карте при оформлении заказа. После передачи вашего заказа в транспортную компанию на странице заказа отобразится номер накладной, по которому можно отследить статус доставки на сайте boxberry.ru.

Курьером до двери

Если вы не хотите тратить время на дополнительные поездки в салон или пункты выдачи Boxberry – для вас работает курьер, который доставит купленные украшения через интернет-магазин.

В этом случае доставка заказа осуществляется после 100% оплаты заказа безналичным расчетом. Доставка может, как на дом так и вам работу в удобный для вас интервал времени.

При выборе такого способа доставки в форме заказа откроется окно где необходимо будет уточнить: город, улицу, дом, офис или квартиру, а так же контактный телефон для связи. Не забудьте в комментариях уточнить детали к заказу, если таковые будут.

Оплата

On-line оплата

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК». На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.

Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа: * банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк; * недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; * данные банковской карты введены неверно; * истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта).

Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (8412) 200 488

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Оплата в ювелирном салоне

• наличные денежные средства
• безналичная оплата банковской картой
• подарочные карты ювелирной сети «Малахитовая Шкатулка»
• оформление кредита через банки – партнеры

Получение заказа

В ювелирном салоне

Для получения заказа в ювелирном салоне вам необходимо:
• дождаться SMS-сообщения о готовности заказа к выдаче или e-mail уведомления на почту, которую вы оставили при регистрации вашего заказа.
• назвать сотруднику магазина номер заказа, предоставив документ, удостоверяющий личность.

в пункте выдачи Boxberry

Получение заказа в пункте выдачи службы доставки происходит покупателем при предъявлении документа, подтверждающего личность. При получении необходимо обратить внимание на целостность курьер-пакета, а также сверить номер заказа.

Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов: